剑指OpenAI Amazon打造新AI聊天机器人

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在成功推出面向企业的聊天机器人Amazon Q之后，据Business Insider援引的消息来源透露，Amazon正着手开发一款面向广大消费者的AI聊天机器人，内部代号为Metis。此举被外界视为对OpenAI开发的ChatGPT霸主地位的有力挑战，并有望推动Amazon旗下云端服务AWS迎来新一轮的AI服务器建设热潮。

Metis采用先进的检索增强生成技术（RAG）

据报道，为了打造一款与众不同的AI聊天机器人，Metis采用了比Titan更为强大的Olympus底层模型，并融入了检索增强生成（retrieval-augmented generation, RAG）技术。这一技术使得Metis能够以智能对话的方式，同时提供文字与图像解答，并附上相关信息来源链接，推荐后续查询，甚至生成图像。用户还可以通过浏览器轻松访问Metis。

Amazon旨在将Metis打造为“AI代理人”

据悉，Amazon的目标是将Metis塑造为一个全方位的“AI代理人”，通过其强大的资料理解、学习与分析能力，自动为用户执行复杂任务，如提供最新股票价格、规划度假行程、控制智能家居设备等。此外，有传言称Amazon正在考虑将Metis与其数字语音助理Alexa进行整合。

Alexa即将迎来重大改版

可以预见的是，当苹果的Siri和Amazon的Alexa等AI聊天机器人得到更强大的模型支持时，用户与这些机器人的互动将更加紧密。此前，Amazon已推出了专为企业设计的聊天机器人Amazon Q，包括Amazon Q Business和Amazon Q Developer两种版本，可组织企业所使用的各种数据库以提供精确解答，并额外具备开发者能力，每月订阅费用分别为20美元和25美元。

同时，外媒还报道了Amazon正在启动名为“榕树”（Banyan）的项目，计划对Alexa进行自2014年推出以来的首次重大改版。此次改版将引入生成式AI对话服务，并提供两种付费方案，力争在今年8月前推出。