Google 搜寻意外提升ChatGPT 和Bing使用量

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Google长期在搜寻引擎市场上占据主导地位，但这情况似乎正在改变。近期其对自身演算法的调整引发了用户不满，特别是在2022年和2023年推出的「有用内容更新」（Helpful Content Update）后，许多小型网站发现自己的搜寻排名下降，甚至无法在搜寻结果中被显示，使用户纷纷转向其他平台。

OpenAI和Bing提供新选择

Google的变动，让用户和小型网站经营者质疑Google是否偏袒大品牌，忽视独立且原创的内容，导致用户对Google搜寻结果的失望情绪日益加剧，使OpenAI推出的ChatGPT搜寻功能和Bing搜寻引擎，成为主要替代选择，这两个平台不仅提供不同的搜寻结果排序，还更加强调小型网站的原创内容，使被Google演算法「埋没」的资讯重新获得曝光。

反垄断裁决让Google面临压力

在此同时，美国法院于2024年8月裁定Google违反反垄断法，进一步加深了外界对其垄断行为的关注。这一裁决让许多用户更加怀疑，Google是否在搜寻与广告市场上存在不公平竞争，基于用户开始寻求公平且更透明的搜寻体验，又进一步加速了使用ChatGPT和Bing的趋势。

ChatGPT载入重现小型网站声音

有趣的是，ChatGPT的搜寻功能是以Bing为基础，并透过不同的演算法来筛选内容。这种做法有效解决了Google搜寻过度优先大型品牌的问题，并将原本在Google搜寻中难以出现的小型网站推向前台，让用户可以接触到更广泛、更具原创性的资讯，进一步提升了Bing和ChatGPT的受欢迎程度。

用户对Google广告重视度下降

除搜寻排名的问题，Google搜寻页面充满广告和人工智慧（AI）生成的「AI概述」功能也使得用户体验下降。许多用户都反映，这些额外资讯让他们难以找到有用的网站，尤其是那些具有权威性和专业性的内容，相较之下，ChatGPT和Bing则提供了较为简洁的搜寻结果页面，让用户可以更直接地找到所需内容。

Bing迎来难得机会，重拾市场占有率

对于Bing来说，这是一个扩大市场的良机。多年来，Bing一直被Google压制，但藉由ChatGPT的搜寻支援，Bing获得了新的曝光机会。随着越来越多用户转向ChatGPT和Bing，这些替代平台的搜寻量快速增长，并挑战了Google在搜寻领域的霸主地位。